又遇刁難人士~

忍了兩天，我還是忍不住要把我的遭遇寫下來。

人家說，顧客永遠是對的。即是明明錯的是他，但他來到你這裡，他不開心，也是你的錯。

我部份認同。

但當人在用免費的服務時，這還可以成立嗎？

從小老師父母都教我們，有權利有義務，有付出才有收獲，世上沒有免費的午餐。

在我們這種福利事務，為什麼總有人在取取取取取，而我們要捨捨捨捨拾呢？

 

早幾十年，在我還是小孩的時候，生病了到急症室，沒有人會埋怨輪候太久；在三更半夜召求護車、看醫生時，我們會向人連聲謝謝。殘疾人士、老年人在得到社會福利的幫助下，會感激政府福利；在獲發公屋後我們感謝房屋署，他日就算漏水、門框生锈也自己解決，從不怨人。但現在呢？急症室看病要快，慢了點就打罵醫護人員；傷風感冒也召救護車，連謝謝也沒一句；庇護工場、老人院是應分為人服務的，你做得不好，你不合我意，我就把你投訴至死方休。公屋呢？舊的不要、小房子不要、隔壁有狗也不要。